Como o EAD funciona de verdade, explicado sem enrolação.
A maior parte das desistências em EAD não acontece por falta de capacidade. Acontece porque ninguém explicou direito como a coisa funciona e a pessoa se perdeu sozinha. Aqui, a gente explica antes, e fica do lado depois.
A jornada inteira, passo a passo.
Oito etapas. Nenhuma surpresa no meio do caminho.
A conversa
Você chama no WhatsApp. Uma pessoa da secretaria, não um robô, entende o seu momento e te mostra os caminhos. Se você já estudou antes, é aqui que a gente pede o histórico.
O ingresso
Sem vestibulão e sem burocracia. Você conversa com a secretaria, envia seus documentos e faz a matrícula, presencial ou pelo WhatsApp. A gente conduz cada passo com você, do jeito mais simples possível.
A matrícula
Documentos, contrato e escolha do plano. Pode ser feita aqui no polo ou à distância, você escolhe. E sim, dá pra vir aqui e fazer junto com alguém do lado.
O acesso
Você recebe o login do Portal do Aluno e do ambiente virtual. Se quiser, a equipe do polo faz o primeiro acesso junto com você. Ninguém aqui vai te mandar "consultar o manual".
O dia a dia
Videoaulas gravadas, material digital e atividades com prazo. Você estuda no seu horário, de manhã, de madrugada, no ônibus. O curso se adapta a você.
As avaliações
As avaliações fazem parte do ritmo do curso e você nunca as encara sozinho. Se travar em alguma, a secretaria e o suporte do polo acompanham de perto, até você passar.
Quando você travar
WhatsApp do polo. Dúvida de conteúdo, de sistema, de prazo, de boleto, a porta é a mesma e a resposta vem no mesmo dia.
O diploma
Conclusão, colação de grau e diploma reconhecido pelo MEC, com validade nacional e sem qualquer menção à modalidade EAD. O mesmo diploma de quem estudou presencial.
O que o polo faz que o EAD sozinho não faz.
Tecnicamente, você poderia estudar EAD sem nunca pisar num polo. Na prática, é justamente o polo que faz a diferença entre matricular e se formar.
A secretaria é sua
Documentos, declarações, histórico, negociação de mensalidade, resolvido aqui, com quem te conhece. Sem central de atendimento, sem número de protocolo.
A cobrança é boa
Se você sumir, a gente percebe. E liga. Isso não é controle: é o motivo de 569 pessoas terem se formado aqui.
O espaço é seu
Internet, computador, sala silenciosa. Se a casa não deixa estudar, e muitas vezes não deixa mesmo, o polo deixa.
O primeiro acesso é acompanhado
A hora em que mais gente desiste é a primeira semana, travada no sistema. Aqui alguém senta com você e destrava.
A orientação é honesta
A gente prefere te dizer "ainda não é a hora" e te ver voltar daqui a um ano, do que te matricular hoje num curso que você vai largar no terceiro mês.
A direção é acessível
Precisa falar com quem decide? Você fala. Sem intermediário e sem "vou verificar e te retorno".
Você estuda de casa. Mas a estrutura continua sendo sua.
Quando bater dúvida, quem responde?
Essa é a segunda maior objeção de quem pensa em EAD, e merece uma resposta específica, não um "temos suporte".
No EAD, "suporte" costuma ser um número de protocolo. Aqui não. Você tem o material e as aulas no ambiente virtual quando quiser, e uma equipe de verdade, aqui de Pinhais, do seu lado sempre que a dúvida aparece.
O que a gente já pode garantir, porque depende só de nós: a secretaria do Polo Pinhais responde no WhatsApp no mesmo dia. Dúvida de conteúdo, de sistema, de prazo ou de boleto, você fala com uma pessoa, aqui de Pinhais, que sabe o seu nome.
Perguntar sobre o suporteO que você precisa para estudar aqui.
E, tão importante quanto: o que você não precisa.
Para pós e segunda graduação, no lugar do certificado do ensino médio entra o diploma da sua graduação.
As perguntas que decidem se você começa.
As aulas são ao vivo ou gravadas?
As videoaulas ficam gravadas, você assiste quando dá e revê quantas vezes quiser.
As provas são presenciais ou online?
As avaliações seguem o calendário do seu curso e você as faz com o apoio do polo do lado. Pergunta no WhatsApp que a secretaria te explica direitinho como funciona no seu caso.
Quantas horas por semana eu preciso?
A carga horária recomendada varia de curso para curso, mas na prática os nossos alunos estudam em blocos curtos: no intervalo do almoço, à noite, no fim de semana. Você encaixa no seu ritmo, não o contrário.
Quem responde minhas dúvidas de conteúdo?
A estrutura de tutoria da instituição está sendo detalhada. O que já é certo: a secretaria do polo responde no mesmo dia, e se a dúvida for de conteúdo, ela te conecta com quem resolve.
Tem app? Dá para assistir sem internet?
Pendente: confirmando com a instituição.
E se eu precisar trancar?
A vida acontece. Trancar, rematricular ou ajustar o ritmo, tudo tem solução, e a orientação é sempre a mesma: fala com a gente antes de sumir. Quase sempre existe uma saída melhor que desistir.
O diploma EAD tem a mesma validade do presencial?
Tem. A legislação brasileira não faz distinção, o diploma nem informa a modalidade. Mesmo valor para concurso público, pós-graduação e mercado de trabalho.
Ficou alguma dúvida? Ótimo. Pergunta.
Não tem pergunta boba sobre uma decisão que dura dois anos. Chama a secretaria e pergunta tudo, inclusive as que você acha que não devia.